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Envios e Devoluções

Entrega

A Entrega dos produtos encomendados online será feita via Correios-CTT ou Transportadora Porta a Porta.

Os Envios são efectuados directamente de Portugal. Entregas normalmente em 24H

PAGAMENTO

Os Produtos serão enviados a cobrar no destino ou pagos antecipadamente por transferência bancária / depósito ou por cartão de crédito / Paypal

Portes

Para Portugal com envio à Cobrança os portes têm o valor Total de 5 euros . Se o peso for superior a 20Kg o valor de portes será o valor indicado pelos Correios à data e será comunicado ao cliente.

Cancelamento e Devolução de Encomendas

Em IziStar.com , entendemos que por vezes é difícil fazer uma compra sem realmente tocar e ver um produto (embora nós pensamos que nossos produtos praticamente falam por si), por isso se por qualquer motivo você não está satisfeito com o seu produto , teremos muito prazer em reembolsá-lo no valor total do produto , uma vez que nos seja devolvido e recepcionado o item no nosso armazém.

Além disso, não se preocupe com produtos com defeito – oferecemos uma garantia de 2 anos contra defeitos de material e mão de obra em todos os nossos produtos

Após á devolução recebida e caso seja aprovada, normalmente irá receber o reembolso do mesmo modo e / ou para a mesma conta usada para o pagamento no prazo de 5 dias úteis

– O Cliente tem direito a resolução do contrato dentro dos termos do Decreto-Lei nº 143/2001 de 26 Abril.

Comprometemo-nos a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.

– Se por algum motivo a encomenda for cancelada e ja estiver paga, responsabilizamo-nos pela devolucao do montante pago, no prazo máximo de 8 dias úteis sem qualquer encargo adicional.

– O Cliente é responsável pelos custos de portes a que a mercadoria estiver sujeita.

Prazo de Validade da Oferta

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Erros e Stock

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